大阪等で評判の手土産を販売しております
Q&A
大阪の手土産を取り揃える会社に寄せられる質問にお答えいたします
大阪でおすすめの手土産を関西以外でも手軽にご購入できるなにわ屋では、24時間いつでもオンラインショップから気軽にご注文いただけます。関西から遠く離れた場所にお住まいの方でもお得にお買い物ができる送料の割引、送料無料のサービスも行っております。
ご購入方法に関することや京都や神戸、大阪の手土産に関して、よくお寄せいただいているご質問にお答えしておりますので、そちらもぜひご参考いただきながらお買い物をお楽しみください。
よくある質問
FAQ
オンラインショップについて
- お届け日や時間帯の指定はできますか？
- お届け日のご指定がある場合は、ご注文日より一週間以降でお願いします
- 商品の変更・キャンセルについて
- ・商品に問題があった場合の返品・交換は商品到着後７日以内であれば対応致しますので、
お手数ですが、お買い上げの月日をお書き添えの上、現品を添えて当店へ送料着払いにてご返品下さい。
速やかに、返品・交換の対応をさせていただきます。
・また、商品出荷後のお客様都合によるキャンセル・ご返品・交換の場合にかかります費用はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
・商品到着後８日以上経過した商品については、保証はございませんのでご了承ください。
- 熨斗（のし）について
- ご贈呈最適商品など熨斗（のし）を無料で承ります。
カゴに商品を入れた後、購入手続きの際、設定で熨斗の種類をお選びください。
- 送料について教えて下さい。
- 税込7,560円以上ご購入の場合、送料無料となります。
※一部地域除く
税込5,400円以上ご購入で送料500円引きをしております。
- 注文をして手元に届くまで、何日ぐらいかかりますか？
- ご注文確認後、3日後～7日以内の発送となりますが、万一欠品の場合には、当店よりご連絡させていただきます。
その他の質問
- 卸にも対応していますか？
- 駅や空港のお土産屋さん、スーパーや量販店、企業のイベントのノベルティなどもお使いいただけます。
1ケース（単品20個前後）から卸売の相談をさせていただきます。
詳しいことはお問い合わせください。
- オンラインショップの他に電話やFAXでも受け付けていますか？
- 電話やFAXでもご注文を受け付けています。
電話番号：0120-39-7208（サンキューナニワヤ）
FAX：0798-70-4781
※FAXでのご注文の場合、FAX受信後、当店よりご注文確認のお電話をさせて頂いております。
電話が無い場合はFAXが届いていない可能性がございますので、お手数ですがご連絡いただければ幸いです。
大阪のお菓子等の手土産をご自宅のパソコンからオンラインショップ通販で気軽にご購入いただけるなにわ屋によくお寄せいただいているご質問にお答えしております。取り揃えている商品は多種多様で、京都の抹茶を使用したケーキや神戸のおしゃれなスイーツ、大阪の手土産として人気のたこ焼きせんべい等、関西以外ではなかなか手に入らないものを取り揃えております。
お土産として他県にお住まいになっているご親戚やご友人へ、美味しいお菓子を沢山お届けしたいとお考えの方等にもお得にお買い物をしていただけるよう、一定のご購入金額以上で送料の割引や送料無料のサービスも行っており便利にご利用いただけます。日本全国各地にお住まいの多くのお客様に関西で人気のある美味しいお菓子をお楽しみいただけるよう日々サービスの向上に努めておりますので、ぜひご利用ください。
